「コーチングのGROWモデルってどんな理論なの？」
「コーチングのGROWモデルで使える質問の例を知りたい」
このようなお悩み・疑問を、徹底的に解消していきます！
- コーチングのGROWモデルについてどんな理論のモデルなのか理解できる
- コーチングのGROWモデルの各フェーズで使える、実践的な質問を知ることができる
コーチングの現場でよく使われる「GROWモデル」。シンプルだけど効果的で、相手の思考を整理しながら前進をサポートするフレームワークです。
今回はそんなコーチングのGROWモデルについて、現役コーチの私が徹底解説します！
本記事を読めばGROWモデルに基づいたコーチングが実際にできるようになるので、ぜひ最後まで読んでみてください！
山田 夏輝
コーチング事業を運営する会社を経営。コーチング会社と英語コーチングの会社のCMOも兼任。ポジウィルで元キャリアコーチとして勤務。コーチング実績は300人・600時間以上・満足度9.1。GCS認定プロフェッショナルコーチ。
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コーチングのGROWモデルとは
コーチングの現場でよく使われる「GROWモデル」。シンプルだけど効果的で、相手の思考を整理しながら前進をサポートするフレームワークです。
このモデルは4つのステップ「Goal（目標）」「Reality（現状分析）」「Options（選択肢）」「Will（意思決定）」で構成されており、順番に沿って質問を投げかけることで、相手の考えを引き出し、行動につなげていきます。
ここからは、それぞれのステップを詳しく解説していきます！
Goal（ゴール・目標）
GROWモデルにおけるGとは、Goal（ゴール・目標）を指します。
コーチングで最初に明確にするのは「何を達成したいのか？」という目標です。
ここが曖昧だと、次のステップで迷いが生じます。クライアントが理想の未来を具体的に描けるよう、シンプルかつ明確な問いかけをするのがポイントです。
なつきより具体的で達成のモチベーションが湧くような目標設定をしていきましょう。
Reality（現状分析）
GROWモデルにおけるRとは、Reality（現状分析）を指します。
コーチングの中で目標が決まったら、次は「今の状況を正しく理解する」フェーズです。
現状を客観的に把握することで、どこにギャップがあるのかが見えてきます。
- 発生している問題
- 問題の原因
- 解決するべき課題
- 課題解決に向けて持っているリソース（強みや能力など）
Options（選択肢）
GROWモデルにおけるOとは、Options（選択肢）を指します。
現状を理解したら、「どうすれば目標に近づけるか？」といった選択肢を考えます。
ここでは、できるだけ多くのアイデアを出すことが大事です。選択肢が多いほど、柔軟な行動が可能になります。
なつきできるだけ多く選択肢を考えて、優先順位を付けて絞っていきましょう。
Will（意思決定）
GROWモデルにおけるWとは、Will（意思決定）を指します。
コーチングの最後に、実際の行動を決めるステップです。
「何を」「いつまでに」「どのように」やるのかを具体的に決めることで、実行に移しやすくなります。
なつきいつまでに何をするのか、具体的な行動企画を考えるようにしましょう。
最初にコーチングの意味や基本的な内容をおさらいしたいという方は、以下の記事から読んでみてください！
【質問例付き】GROWモデルの4つのステップと具体的な進め方
ここからは、実際のコーチングで使える質問例を交えながら、GROWモデルの各ステップの進め方を解説します。
Goal（目標を明確にする）
まずは目標を設定することが重要です。具体的な目標がないと、どこに向かって行動すればいいのかわかりません。
クライアントの思考を整理しながら、理想のゴールを引き出しましょう。
- 「コーチングを受ける目的な何ですか？」
- 「このセッションの終わりに、何がクリアになっていたら満足ですか？」
- 「1年後、どんな自分になっていたいですか？」
- 「理想の状態を100点満点で表すと、何点を目指したいですか？」
目標は具体的で測定可能なものにすると、達成までの道筋がはっきりします。
Reality（現状を把握する）
次に、現状を正しく理解することで、目標までの距離を把握します。
クライアントの強みや課題を明確にすることで、より現実的なプランを立てやすくなります。
- 「現在の状況を、客観的にどう評価しますか？」
- 「今起きている問題の原因は何ですか？」
- 「理想の状態に近づくために、どんな障害がありますか？」
- 「理想の状態を100点満点とすると、今は難点の状態ですか？」
この段階では、自己認識を深め、課題を明確にすることが大切です。
Options（選択肢を広げる）
次に、目標に近づくための選択肢をできるだけ多く挙げます。
制限を取り払ってアイデアを出すことで、新しい視点が生まれます。
- 「この課題を解決するための方法は何ですか？」
- 「他の人なら、どんなアプローチを取ると思いますか？」
- 「今すぐにできることはどんなことですか？」
- 「これまで試した方法で、うまくいったことは何ですか？」
アイデアがたくさん出るほど、より良い解決策が見つかる可能性が高まります。
Will（行動を決める）
最後に、具体的な行動を決めて実行に移します。
「何を」「いつまでに」「どのように」やるのかを決めることで、行動に落とし込みやすくなります。
- 「最初の一歩として、何ができそうですか？」
- 「最初にやってみたいことは何ですか？」
- 「今挙げた行動をいつまでにやりますか？」
- 「行動を完了したという基準は何ですか？」
ここでのポイントは、クライアントが自分で行動を決めること。主体的に動けるようサポートしましょう。
コーチングでGROWモデルを活用するメリット
GROWモデルをコーチングに取り入れることで、目標の明確化や問題解決の効率が大幅に向上します。
ここでは、GROWモデルを活用する主なメリットについて解説します。
短期から長期の目標が明確になる
GROWモデルを使うと、目標を具体的に設定しやすくなります。
特に「Goal（目標設定）」のフェーズでは、短期と長期の視点を持つことが重要です。短期の小さな達成感を積み重ねることで、長期目標へのモチベーションを維持できます。
短期から長期の目標が明確になることで、行動計画も立てやすくなり、具体的なアクションにつなげやすくなります。
なつきGROWモデルは特にこの目標達成を重視したモデルなので、ビジネスにおいてもよく使われるモデルとなっています。
課題や問題の原因がはっきりする
現状分析を行う「Reality（現状把握）」のステップでは、課題の本質を見極めることができます。
ただ表面的な問題を解決するのではなく、根本的な原因を掘り下げることが重要です。
「なぜ今の状況になっているのか？」という問いかけを通じて、自分では気づかなかった要因に目を向けることができます。
このプロセスを経ることで、より的確な行動計画を立てることが可能になります。
なつきGROWモデルを活用したコーチングを受けることで、課題や揉んだん点が明確になり、思考がクリアになったような感覚を得ることができます！
目標達成のための行動を納得感を持って決められる
選択肢を考える「Options（選択肢）」と「Will（意思決定）」のステップでは、目標達成に向けた具体的な行動を決定します。
このプロセスがあることで、クライアントが「やらされている」と感じることなく、自ら主体的に行動を決めることができます。
「他にどんな方法がある？」といった質問を投げかけることで、視野を広げ、柔軟な選択ができるようになります。自分で決めた行動には納得感が生まれるため、実行の確度も高まります。
なつき選択肢を広げてから狭めることで、あなたの価値基準に則った、納得感のある決断ができます！
コーチングでGROWモデルを活用する時の注意点
GROWモデルを使う際には、いくつか注意すべきポイントがあります。
単にフレームワークに沿うだけでは効果が薄くなることもあるため、実践の際に意識するべき点を紹介します。
コーチの考えを押し付けない
コーチングは、クライアント自身が考え、答えを導き出すことが重要です。
コーチが「こうすべき」と決めつけるのではなく、質問を通じて相手の気づきを促すことが大切です。
もしクライアントが答えに詰まった場合は、「あなたならどうしたい？」と問いかけることで、自然な気づきを引き出すことができます。自分の考えを押し付けず、あくまでサポート役に徹することが成功のポイントです。
なつきコーチングの原則とも言える考え方の一つです！
GROWモデルの流れだけに囚われない
GROWモデルは便利なフレームワークですが、必ずしも順番通りに進める必要はありません。
クライアントの状況に応じて、適宜調整する柔軟性も求められます。
例えば、現状分析（Reality）をじっくり行うべき場合や、選択肢（Options）を増やすことが優先されるケースもあります。クライアントの話をよく聞きながら、最適な流れを見極めましょう。
なつきコーチングの途中に「ここまでいかがですか？」という問いを投げかけることで、クライアントがより話したい内容やテーマを再確認することができます！
定期的な面談で行動の振り返りをする
一度のコーチングで終わりにするのではなく、定期的に面談を行い、行動の進捗を振り返ることが重要です。
GROWモデルは、目標達成までのプロセスを支えるためのものなので、継続的に活用することで効果が高まります。
「最近どんな変化があった？」といった質問を使いながら、クライアントの成長をサポートしましょう。
なつきおすすめなのは週に1回〜隔週のペースで行動の振り返りをすることです！
コーチングのGROWモデルをマネジメントに活かすときのポイント
マネジメントの場面でも、GROWモデルを活用することで、部下の成長を支援することもできます。
マネジメントでコーチングのGROWモデルを活用したいという方は、以下のポイントを押さえて、効果的に活用しましょう。
上司と部下の関係ではなく対等な関係で面談をする
コーチングでは、上司と部下の関係ではなく「対等な立場での対話」が大切です。
部下が上司に遠慮して自分の意見や思いを言えない状態になってしまうと、GROWモデルを使ったコーチングの効果が薄くなってしまいます。
上から指示するのではなく、部下が自ら考え、行動を決めるようサポートしましょう。
「この面談の場では、できる限り本音の思いや考えを伝えてほしい」と伝える
部下の自主性を大切にする
GROWモデルを使うことで、部下が主体的に考える力を養えます。
選択肢を広げる質問をしながら、自分で決めた行動に責任を持たせることがポイントです。
部下が出したアイデアや意見を否定せずに受け入れる姿勢を上司が持つ
定期的な面談で常に行動を明確にする
行動の進捗を確認し、必要に応じて方向修正を行うために、定期的な面談が欠かせません。
短い時間でも構わないので、部下の状況を把握し、次のステップを明確にしましょう。
コーチングの中で決めた行動を振り返るための面談を週1回〜隔週で設ける
いつでも相談ができるような体制を作る
部下が困ったときに気軽に相談できる環境を作ることで、コーチングの効果が高まります。
定期的な面談だけでなく、日常のちょっとした相談にも応じる姿勢を大切にしましょう。
上司が相談しづらい雰囲気を作らない
リモートワークの場合はチャットツールやオンライン面談などでいつでも相談できる環境を作る
GROWモデル以外のコーチングモデル・コーチング理論
GROWモデル以外にも、コーチングにはさまざまなフレームワークがあります。
例えば、解決志向型の「OSKARモデル」や、組織内で活用しやすい「CLEARモデル」などがあり、それぞれ特徴が異なります。
- Outcome（目標）：目標となる成果が何か決める
- Scaling（スケーリング）：目標に対して現在どの場所にいるか考える
- Know-how(ノウハウ)：目標達成に活用できるスキルやノウハウを洗い出す
- Affirm＆Action（肯定と行動）：行動計画を考えて実行する
- Review（レビュー）：行動の振り返りを行う
- Contracting（契約）：コーチングを受ける目的や進行方向を明確にする
- Listening（傾聴）：クライアントの話を注意深く傾聴する
- Exploring（探求）：発生している問題をいろいろな視点から探究する
- Action（行動）：行動計画を立てる
- Review（振り返り）：行動の振り返りをする
状況に応じて適切なモデルを選びながら、コーチングを効果的に活用しましょう。
コーチングのGROWモデルについてよくある質問
コーチングのGROWモデルについてよくある質問とその回答をご紹介します！
体験コーチングを受けるなら目標達成コーチング
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- 目標達成に特化したコーチングサービス
- コーチング資格保有者など質の高いコーチ陣
- コーチごとの得意ジャンルでコーチを選べる
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コーチごとの得意ジャンルでコーチを選べるため、あなたが相談したい内容に合わせたコーチを選択できます。
目標達成に特化したコーチングサービスなので、仕事でもキャリアでもあなたが達成したい目標について徹底的にサポートをしていきます。
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まとめ：【質問例付き】コーチングのGROWモデルとは？メリット・フロー・他理論との違いを徹底解説
コーチングのGROWモデルについて、メリットやフローを解説していきました！
コーチングのGROWモデルを理解することで、クライアントの目標達成をよりサポートできるようになります。
ぜひ本記事の内容を参考に、GROWモデルを理解してあなたのコーチングレベルを上げていきましょう！
