「コーチングが上手い人ってどんな特徴があるの？」
「コーチングが上手くなるために今からできることはある？」
このようなお悩み・疑問を、徹底的に解消していきます！
- コーチングが上手い人と上手くない人の特徴を比較できる
- コーチングが上手くなるためにできることが何かわかる
コーチングが上手い人には共通するいくつかの特徴があります。
今回はそんなコーチングが上手い人の特徴について、現役コーチの私が共通点をご紹介します！
本記事を読めばコーチングの上手い人の特徴が理解でき、その共通点を真似ることでコーチングスキルが向上するので、ぜひ最後まで見てみてください！
山田 夏輝
コーチング事業を運営する会社を経営。コーチング会社と英語コーチングの会社のCMOも兼任。ポジウィルで元キャリアコーチとして勤務。コーチング実績は300人・600時間以上・満足度9.1。GCS認定プロフェッショナルコーチ。
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コーチングが上手いとは何か？
コーチングが上手い人とは、クライアントの目標達成に向けた行動変容を起こせるコーチのことです。
クライアントの目標達成に向けた行動変容を起こせるコーチ
コーチング自体が、クライアントの目標達成のためのコミュニケーション手段であるからこそ、コーチはいかにそこにコミットできるかが大切です。
そのためには単なるコーチングスキルだけではなく、コーチとしての在り方や考え方も重要になっていきます。
なつき必ずしもスキルが高いコーチ＝コーチングが上手いコーチではありません。
そもそものコーチングの効果や有効な場面について知りたいという方は、まずは以下の記事から読んでみてください！
コーチングが上手い人の共通点10選
コーチングが上手い人の共通点について10個ご紹介させていただきます！
あなたが何個当てはまっているかチェックしてみましょう。
クライアントの成長を信じるマインドセットを持っている
コーチングが上手い人は、クライアントの可能性を信じています。
「この人なら成長できる」と心から思えるからこそ、その自信がクライアントにも前向きな影響をもたらします。
一方で、「この人には無理かも…」と疑ってしまうと、無意識にその姿勢が伝わり、クライアントも自信をなくしてしまいます。
コーチが信じることで、相手も「自分はできる」と思えるようになり、行動を起こす原動力となるのです。
なつきコーチが信じてくれるからこそ、クライアントが行動する自信を得ることができます。
傾聴力が高い（相手の話を深く理解できる）
上手いコーチは、ただ聞くだけではなく、相手の意図や感情まで読み取る「傾聴力」があります。
相手が本当に言いたいことを引き出すには、言葉の裏にある気持ちや価値観を理解することが大切です。
また、適切な相づちや質問を使い、相手が安心して話せる環境を作ることも重要です。ただ頷くだけでなく、相手の言葉を繰り返したり、少し言い換えて確認したりすることで、より深く理解できるようになります。
適切な質問力を持っている（気づきを引き出せる）
コーチングでは、クライアント自身が答えを見つけられるように「質問する力」が求められます。
「それを達成すると、どんな未来が待っていますか？」「もし制約がなかったら、どうしますか？」といったオープンクエスチョンを使い、思考を深めることが大切です。
クライアントが今までに考えたことがないような、新しい気づきや発見をもたらせるコーチは価値が高いと言えます。
相手に寄り添う共感力がある
クライアントの気持ちに共感し、寄り添う姿勢は、信頼関係を築く上で不可欠です。
ただし、同情するのではなく、相手の立場や気持ちを理解した上で、同じ目線で目標達成に向けた思考をする必要があります。
「大変でしたね」と共感しつつ、「その経験から何を学びましたか？」と前向きな視点を提供することで、相手の成長を促せます。
なつきコーチングはよく真っ白なキャンパスにクライアントと向き合って絵を描くイメージで例えられます。
話を整理して理解できる構造化力がある
コーチングが上手い人は、相手の話を論理的に整理し、どんな流れでコーチングが進んでいるのかを構造的に理解することができます。
クライアントが話をしているうちに混乱してしまうことはよくありますが、今どのフェーズの話をしていて、何のためにこの質問をしているのか常にわかっているコーチは、ゴールを見失いません。
コーチング中に方向性を見失わない
セッション中に話が脱線することはよくあります。
上手いコーチは、適切なタイミングで軌道修正し、クライアントが本来の目的に向かえるようサポートします。
「今何を明確にしたいのか」を常に意識できていると、コーチングの方向性を見失いづらいです。
クライアントの感情に流されない
共感することは大切ですが、クライアントの感情に流されすぎると冷静な判断ができなくなります。
プロのコーチは、相手の感情に寄り添いながらも、クライアントの感情に入り込みすぎることはありません。
クライアントが不安や焦りを感じているときこそ、落ち着いた姿勢を見せることで、安心感を与えられます。
なつきクライアントのネガティブな感情に、一緒になって気分が落ち込んでしまうというのは人によってはよくあることです。
フィードバックや要約が具体的で的確
優れたコーチは、曖昧なフィードバックではなく、具体的でわかりやすい言葉を使います。
「あなたの強みは◯◯ですね」「この部分を改善すると、もっと成長できます」といった形で、相手がすぐに理解しやすいシンプルな表現を心がけます。
なつき特に話が長くなってしまいがちなクライアントには、所々フィードバックや要約を入れるのが有効です！
コーチング以外の実績がある
コーチングが上手い人は、他の分野での実績を持っていることが多いです。
実体験を交えたアドバイスは説得力があり、クライアントにとっても参考になります。
例えば、ビジネスやスポーツ、教育などの経験があると、その分野の専門的なコーチングもしやすくなるでしょう。
- 営業で成果を出した人が営業特化のコーチをする
- 人材会社出身の人がキャリアコーチングをする
- 経営経験のある人がエグゼクティブコーチングをする
常に学び続け、コーチングスキルを磨いている
一流のコーチは、常に新しい知識やスキルを学び続けています。
本を読んだり、他のコーチのセッションを受けたりすることで、常にアップデートし、より良いコーチングを提供できるようにしています。
おすすめのコーチングの勉強方法は、以下の記事も参考にしてください！
また、コーチングの基本的なスキルについてもっと詳しく知りたいという方は、以下の記事も読んでみてください！
コーチングが上手くない人の共通点5選
一方で、コーチングが上手くない人の共通点についても5つご紹介させていただきます。
以下の点に当てはまっていないかチェックしてみましょう。
相手の話を遮ってしまう
上手くないコーチは、クライアントの話を最後まで聞かずに途中で口を挟んでしまいがちです。
自分の意見やアドバイスを伝えたい気持ちはわかりますが、コーチングでは「聴くこと」が最優先です。
相手の言葉を最後まで聞かずに話してしまうと、クライアントは「この人には話しても無駄だ」と感じてしまいます。
なつき特に最初のうちは間が空くのが怖いという感覚がありますが、グッと堪えてクライアントが考える時間を作りましょう。
一方的なアドバイスが多い
コーチングの目的は、クライアントが「自分で考え、解決策を見つけること」です。
しかし、上手くないコーチは、つい一方的にアドバイスをしてしまいがち。アドバイスが多くなると、クライアントは受け身になり、「自分で考える力」が育ちません。
無意識にコーチの思惑に誘導をしている
「この人にはこの答えが正しい」と決めつけてしまうと、無意識のうちにクライアントを特定の方向へ誘導してしまいます。
例えば、「もっと積極的に行動すべきですよね？」といった質問は、すでに答えが決まっているため、クライアントが自由に考えられなくなってしまいます。
コーチングでは、クライアント自身が答えを考えて、納得をした上で行動を起こしてくことが大切です。
コーチングの方向性を見失っている
セッションの途中で話が脱線し、最初の目的がわからなくなることはよくあります。
話が広がるのは良いことですが、コーチングでは「ゴールに向かって伴走すること」が重要です。
セッションの最初に「今日のゴールは何か？」を明確にしておくと、全体の方向性は見失いにくくなります。
コーチングの経験が少ない
最後に、経験不足は誰もが通る道です。最初から完璧なコーチングはできませんが、経験を積めば確実に成長できます。
特にコーチングが上手くなるには、「実践と振り返り」を繰り返すことが大切です。
例えば、セッションを録音して後から聞き返したり、フィードバックをもらったりすると、自分の改善点が見えてきます。
また、経験豊富なコーチのセッションを観察するのも学びになります。
コーチングが上手くなるために今日からできること
コーチングの上手い人とそうでない人の特徴についてご紹介をしました。
コーチングが少しでも上手くなりたいという方は、まずは以下のことにチャレンジをしてみましょう！
アウトプットの機会を定期的に作る
コーチングスキルを上達させるには、実践の場を増やすことが何よりも重要です。
本を読んだりセミナーを受けたりするのも良いですが、コーチングは学んだことをアウトプットしなければ身につきません。
- 会社の同僚に依頼をする
- 友人や知人に依頼をする
- コーチングを受けてみてその中でコーチに依頼をする
コーチングの構造を理解する
コーチングは、最初のうちは適切なフレームワークを使うことで、より効果的に進めることができます。
まずはフレームワーク通りにコーチングセッションが進められるような練習をしていきましょう。
コーチングの中でクライアントが話したいテーマに対する答えを言語化することができるようになったら、あなたなりのアレンジを加えてみるのもいいでしょう。
コーチングを受けてみる
「コーチングはするもの」と考えがちですが、実はあなた自身がコーチングを受けることも非常に大切です。
優れたコーチのセッションを体験することで、スキルの使い方や効果を実感できます。
また、コーチングを受けることで、自分自身の課題も明確になり、より良いコーチングができるようになります。
まずは、無料カウンセリングなどを活用して、プロのコーチのセッションを体験してみましょう。
コーチングが上手い人の特徴についてよくある質問
コーチングが上手い人の特徴についてよくある質問とその回答をご紹介します！
体験コーチングを受けるなら目標達成コーチング
体験コーチングを受けるなら『目標達成コーチングMenties』がおすすめです！
- 目標達成に特化したコーチングサービス
- コーチング資格保有者など質の高いコーチ陣
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まとめ：コーチングが上手い人の共通点10選！初心者でも自信がつく実践テクニック
コーチングが上手い人の特徴について10個の共通点をご紹介させていただきました！
コーチングが上手い人とそうでない人の特徴を把握しておくことで、より優れたコーチになるための行動方針を考えることができます。
ぜひ本記事の内容を参考に、コーチングのレベルを高めていきましょう！